Queremos conscientizar os usuários sobre o crescente número de tentativas de phishing, mostrando três dos golpes mais comuns que acontecem. Para os três casos, geralmente existe um pedido de informações privadas como sua chave privada ou seed-phrase (também chamada de frase de recuperação). Gostaríamos de fazer alguns lembretes:

Nunca compartilhe sua frase de recuperação ou chave privada com ninguém.

Os golpistas (scammers) que fingem ser um de nós ou alguma pessoa de confiança terão acesso instantâneo à sua conta e roubarão todos os seus fundos!

Como identificar esses golpes

Identificamos algumas maneiras mais comuns pelas quais os golpistas tentam roubar seus fundos. Algumas de suas ferramentas favoritas incluem páginas falsas do Facebook, grupos de promoções e distribuição no Telegram ou sites de phishing disfarçados. Vamos mostrar como identificá-los e como você pode ajudar a combater os golpistas.

Facebook

Esses golpes geralmente aparecem com uma página do Facebook que envia mensagens privadas ou marca a possível vítima informando que o usuário foi o ganhador de alguma promoção oficial e precisa apenas visitar um site para receber seu prêmio. Isso geralmente direciona o usuário à uma falsa página da Trust Wallet/MyEtherWallet que solicita imediatamente que o usuário insira sua chave privada ou frase de recuperação.

Como se proteger

Certifique-se de sempre visitar a nossa página oficial do Facebook @trustwalletapp Nós nunca enviaremos mensagens diretamente aos usuários com brindes ou promoções Visite @trustwalletapp e confirme se existe alguma promoção em andamento (só publicaremos lá) Em caso de dúvida entre em contato conosco diretamente no Facebook Como combater Certifique-se de denunciar as tentativas de golpe e nos informar sobre falsas páginas do Facebook para que possamos acionar nossa equipe interna de anti-scam.

Telegram

Os golpistas costumam fingir ser um dos nossos moderadores ou membros da equipe Trust Wallet e entram em contato com o usuário dizendo que podem ajudar com seu problema. Eles geralmente se disfarçam como nosso fundador, Viktor, mas também se passam por outros funcionários

Os golpistas costumam oferecer a recuperação de seus fundos ou agilizar o ticket de suporte, dizendo que precisam da sua chave privada ou frase de recuperação para fazê-lo. Os moderadores ou funcionários da Trust Wallet nunca pedirão sua frase de recuperação ou chave privada.

Recentemente, verificamos um fluxo de falsos grupos de promoções no Telegram que convidam usuários por fora do nosso grupo oficial do Telegram e tentam persuadí-los a visitar sites de phishing para participar de concursos ou ganhar brindes. A Trust Wallet nunca convidará você para nenhum grupo especial de promoções do Telegram.

Como se proteger

Nunca responda a nenhuma mensagem direta no Telegram de pessoas que se passem por funcionários da Trust Wallet. Caso você queira nos enviar uma mensagem diretamente, certifique-se de selecionar um de nossos administradores na mensagem oficial de boas vindas do Telegram. Altere as configurações de privacidade do seu Telegram (Configurações > Privacidade & Segurança > Grupos > e altere a opção de convites de grupos para Meus contatos) para evitar convites de estranhos. Entre apenas em nosso grupo oficial English Telegram e acompanhe os canais oficiais de anúncios. Como combater Sempre que alguém que nunca lhe enviou nenhuma mensagem, lhe enviar uma mensagem pela primeira vez, você receberá a opção REPORT SPAM no topo da mensagem. O mesmo funciona para convites de grupos indesejados. Por favor, não publique fotos ou fotos de tentativas de golpes no nosso grupo oficial do Telegram, pois isso só confunde os novos usuários. Se quiser denunciar alguém, envie a mensagem diretamente a um Administrador.

Sites de Phishing

Outra tentativa comum de golpe que você pode encontrar são sites de phishing se passando por nosso site oficial ou Blog. São sites que geralmente se parecem com nossos sites oficiais, mas na verdade são sites maliciosos de phishing. Eles geralmente adicionam outro nível de subdomínio ou usam um endereço similar para enganar usuários desatentos.

Como se proteger

  • Certifique-se de verificar o endereço do site que você está visitando. Em caso de dúvidas, digite-o manualmente no seu navegador (trustwallet.com)
  • Nunca insira sua chave privada ou frase de recuperação em nenhum site </ul>

    Como combater

    • Certifique-se de verificar o endereço do site que você está visitando. Em caso de dúvidas, digite-o manualmente no seu navegador (trustwallet.com)
    • Nunca insira sua chave privada ou frase de recuperação em nenhum site </ul>

      Como combater

    • Salve nossos endereços oficiais dos sites trustwallet.com e trustwallet.com/blog nos favoritos do seu navegador para evitar a possibilidade de entrar em sites de phishing. Se você encontrar algum site de phishing, por favor entre em contato conosco imediatamente.

      Lembre-se destas regras

      • REGRA 1: Nunca insira sua chave privada ou frase de recuperação em nenhum site a não ser que você tenha plena consciência do que está fazendo.
      • REGRA 2: Moderadores e membros da equipe Trust Wallet nunca lhe enviarão mensagens diretamente.
      • REGRA 3: Moderadores e membros da equipe Trust Wallet nunca terão motivos para pedir sua frase de recuperação ou chave privada.
      • REGRA 4: Moderadores e membros da equipe Trust Wallet nunca lhe convidarão para nenhum grupo especial de promoções no Telegram.
      • REGRA 5: Sempre verifique o domínio, endereço e nome de usuário para ter certeza de que está acessando o site ou rede social oficiais da Trust Wallet.