Изменения в поддержке сетей Trust Wallet для Aion (AION), Nebulas (NAS) и Viacoin (VIA)

20 декабря 2023 года Trust Wallet прекратит поддержку следующих блокчейнов: Aion (AION), Nebulas (NAS) и Viacoin (VIA).

Это решение является результатом обширной оценки, основанной на нескольких критических факторах, включая уровень вовлеченности пользователей, риски безопасности сети и необходимость сосредоточить наши ресурсы на разработке высокотребованных функций, обогащающих экосистему Trust Wallet. Мы хотим заверить вас, что Trust Wallet продолжает поддерживать около 100 блокчейнов и более 10 миллионов активов, оставаясь вашим доступным и надежным шлюзом в мир Web3.

Что это означает для существующих пользователей Trust Wallet?

Если у вас есть активы на блокчейнах Aion, Nebulas, Viacoin, вам нужно предпринять действия и переместить свои активы на другой адрес кошелька или импортировать их на платформу вне экосистемы Trust Wallet.

Вам необходимо предпринять действия до 20 декабря 2023 года, иначе вы рискуете потерять свои активы.

Мы будем проводить периодические обзоры поддержки наших цепей, чтобы повысить безопасность для наших пользователей и предоставить нам больше времени для #BUIDL того, что наши пользователи хотят больше всего.

Причины нашего решения

Прекращая поддержку для выбранных цепей, мы хотим поделиться всесторонними причинами этого решения:

• Вовлеченность пользователей: Наши аналитические данные показывают минимальный трафик и транзакции на этих цепях среди наших пользователей.

• Проблемы стабильности: Зависимость от одного общедоступного узла и наблюдаемая нестабильность вызывают сомнения в нашем стандарте надежности и безопасности пользователей.

• Рыночные исследования: Некоторые цепи продемонстрировали продолжительный низкий интерес согласно рейтингам CoinMarketCap.

• Распределение ресурсов: Поддержание этих цепей стало ресурсозатратным, отвлекая нас от возможности сосредоточиться и улучшить другие востребованные функции в Trust Wallet.

Хотим еще раз напомнить вам, что это изменение не затрагивает существующую поддержку около 100 блокчейнов, которую Trust Wallet в настоящее время предоставляет, а также никаких существующих функций, которые мы продолжим улучшать и добавим поддержку дополнительных цепей и интеграций.

Варианты перемещения ваших активов

Есть несколько вариантов безопасного сохранения доступа к вашим активам. Давайте рассмотрим их.

Отправьте ваши активы на другой адрес за пределами.

Вы можете легко отправить свои активы на другой адрес кошелька. Например, вы можете отправить свои активы на адрес на централизованной криптобирже, такой как Binance и многие другие.

Вот шаги:

• Получите адрес кошелька, на который вы хотите отправить активы.

• Откройте Trust Wallet, найдите актив, который вы отправляете.

• Выберите актив и выберите «Отправить».

• Введите адрес, на который вы хотите отправить активы (вставьте или используйте сканер QR-кода).

• Введите сумму (выберите опцию «Максимум»).

• Выберите «Далее».

Следуйте оставшимся инструкциям, включая просмотр деталей и подтверждение транзакции.

В зависимости от сети транзакция может занять несколько минут или дольше. Периодически проверяйте адрес, на который вы отправили активы, и не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки, если вам нужна помощь.

Сделайте резервную копию вашей секретной фразы, а затем импортируйте ее в кошелек, который поддерживает цепь.

Другой вариант сохранения доступа к вашим активам - использовать кошелек, который их поддерживает. Например, вы можете найти кошелек, который специализируется на активах, для которых мы прекращаем поддержку.

Для доступа к вашим активам через другой кошелек выполните следующее:

• Найдите свою секретную фразу, состоящую из 12 слов, в Trust Wallet.

• Импортируйте эту секретную фразу в другой кошелек Web3, который поддерживает активы вопроса.

Вот как получить свою секретную фразу из Trust Wallet:

• Выберите селектор кошелька со стартового экрана.

• Выберите трехточечное меню для кошелька.

• Выберите вариант «вручную».

• Внимательно прочитайте страницу и подтвердите свое понимание, выбрав галочку, затем выберите «Продолжить».

• Следуйте инструкциям для создания резервной копии вашей секретной фразы (например, запишите ее), и убедитесь, что никогда не делитесь своей секретной фразой ни с кем.

Теперь, когда у вас есть ваша секретная фраза, вы можете импортировать ее в другой кошелек, который поддерживает активы, для которых Trust Wallet прекращает поддержку.

Подготовка к будущему

Наше обещание в Trust Wallet - предоставить безопасный и упрощенный опыт Web3. При корректировке наших предложений по услугам мы обеспечиваем, чтобы наше обязательство оставалось неизменным. Мы продолжаем поддерживать широкий спектр около 100 цепей и с нетерпением ждем разработки еще большего числа функций, которые сделают ваш опыт лучше.

Мы благодарны за вашу поддержку в связи с внесенными изменениями. Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, наша служба поддержки готова помочь - вы можете связаться с ними по адресу https://support.trustwallet.com или воспользоваться прямой ссылкой на поддержку в приложении Trust Wallet. Благодарим за понимание, пока мы продолжаем создавать безупречный хаб Web3 и открытую экосистему для всех.

Нужна помощь?

Если вам когда-либо понадобится помощь или пояснения по процессам и датам, обратитесь в нашу службу поддержки. Также обратите внимание, что МЫ НИКОГДА не будем запрашивать вашу секретную фразу кошелька (фразу восстановления), поэтому, пожалуйста, никогда не делитесь ею с кем-либо.