Tu seguridad. Tu
privacidad. Nuestra prioridad

Trust Wallet está diseñada con la seguridad como pilar fundamental. Es una billetera sin custodia: tú controlas tus fondos y claves privadas, y nunca se guardan en los servidores de Trust Wallet. La aplicación cuenta con las certificaciones ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27701 (verificadas de forma independiente por A-LIGN), está auditada por empresas de seguridad líderes como CertiK, Cure53, Halborn, Kudelski Security y Quantstamp, y está diseñada sobre la biblioteca de código abierto Wallet Core. Como con cualquier billetera, la seguridad general también depende de tus propias prácticas: proteger tu frase de recuperación de 12 palabras, verificar las fuentes de las aplicaciones y revisar las transacciones antes de firmar.

Ningún software de criptomonedas es totalmente inmune a los riesgos de seguridad. El diseño sin custodia de Trust Wallet significa que nuestros servidores no almacenan los fondos de los usuarios ni las claves privadas, lo que limita la exposición si algún componente sufre un ataque. Auditamos nuestro código de forma continua, disponemos de un programa público de recompensas por errores y corregimos los problemas con rapidez. La mayoría de las pérdidas que sufren los usuarios cada día se deben a la ingeniería social: compartir la frase de recuperación de 12 palabras, aprobar transacciones maliciosas de contratos inteligentes o instalar versiones falsas de la aplicación. El escáner de seguridad integrado de Trust Wallet ayuda al advertir sobre dominios de phishing conocidos y contratos sospechosos antes de que firmes.

No. Trust Wallet aplica un enfoque sin custodia: tus claves privadas se almacenan de forma local en tu dispositivo, cifradas y protegidas mediante autenticación biométrica y un PIN. Los servidores de Trust Wallet no almacenan ni tienen acceso a tus claves, lo que significa que no podemos recuperar, congelar ni mover tus fondos en tu nombre. Tu seguridad depende, en última instancia, de proteger tu dispositivo y salvaguardar tu frase de recuperación de 12 palabras.

Puedes restaurar tu billetera en cualquier dispositivo usando tu frase de recuperación de 12 palabras. Sin la frase, nadie (incluido Trust Wallet) puede recuperar tus fondos. Esta es una propiedad fundamental de la autocustodia. Haz siempre una copia de seguridad de tu frase de recuperación sin conexión (en papel o, mejor aún, en una copia de seguridad de metal), guárdala en un lugar físicamente seguro y nunca la compartas con nadie, incluidas las personas que afirmen trabajar en el servicio de asistencia de Trust Wallet. Nuestro servicio de asistencia nunca te pedirá tu frase de recuperación.

Sí, Trust Wallet se ha sometido a varias auditorías de seguridad de terceros realizadas por empresas independientes, como CertiK, Cure53, Halborn, Kudelski Security y Quantstamp. Wallet Core, la biblioteca criptográfica de código abierto que impulsa Trust Wallet, está disponible públicamente en GitHub para que la comunidad la revise. Las auditorías son un proceso continuo; la seguridad en las criptomonedas es constante, no un hito puntual.

Trust Wallet cuenta con las certificaciones ISO/IEC 27001 (gestión de la seguridad de la información) e ISO/IEC 27701 (gestión de la información de privacidad), verificadas de forma independiente por A-LIGN. Estas certificaciones confirman que Trust Wallet sigue prácticas reconocidas internacionalmente para gestionar la seguridad de la información y proteger la privacidad de los usuarios.

La mayoría de las pérdidas en el mundo de las criptos se producen por la ingeniería social, no por exploits técnicos. Pasos prácticos: nunca compartas tu frase de recuperación de 12 palabras (el servicio de asistencia de Trust Wallet nunca te la pedirá). Activa la autenticación biométrica y establece un PIN seguro. Verifica siempre las URL antes de firmar transacciones (el sitio oficial es trustwallet.com; añádelo a marcadores). Descarga Trust Wallet solo desde las tiendas de aplicaciones oficiales (Apple App Store, Google Play) o directamente desde trustwallet.com/download; nunca desde enlaces enviados por chat, correo electrónico o redes sociales. Usa el escáner de seguridad integrado de Trust Wallet, que advierte sobre sitios de phishing conocidos y contratos maliciosos. Para saldos más grandes, plantéate vincular Trust Wallet con una billetera de hardware mediante integración con Ledger.